福建分公司漳州中博手機城二店 李銘華。三星銷售體會 圖片
大家好！我是福建分公司漳州促銷員李銘華，2013年接觸手機，剛開始在三星體驗店做店員，那時候三星機型特別多幾百塊智能機到幾千塊的旗艦機都是相當火熱的。每天忙于接各種類型的客戶，雖然忙點但很充實?，F(xiàn)在臺賬拿起來有好多呢！有的中低端客戶雖然換機了但還是很關注我們的旗艦機型只不過他們覺得價格有點高沒有入手，有很多旗艦機型的忠實老粉很是基本每年一換的。我給大家分享我其中一個客戶林總。他真的每年必須換最少一次三星旗艦的。S跟N都是他的所愛。
林總自己開了公司，接觸于2015年，當時他來店里咨詢了s6的信息，我當時看他用著我們的note4帶著我們的皮套顯得很有檔次，交談中我了解了他是一個忠實粉，我們我們首銷的優(yōu)惠全部告訴了他，他也交了定金我們互相留了號碼加了微信。接下來等我們到貨當天我一給他信息他就一大早就過來取。從此我們交流多了一個話題，有什么更好的手機功能我都會微信跟他聊，也就這樣他非常信任我。每一年都會來店里好換一臺全新的旗艦機。去年s8他一個人就購買了五六臺。，用的他非常滿意又喜歡介紹一個又一個客人，N8上市我跟他發(fā)了短信，給我回復了好。結(jié)果第二天親自給我電話說，實在舍不得換，還跟我說你放心下一代我還是找你預定。因為出國等原因首銷沒買，這個月我又跟他聯(lián)系了，他七點多跟我微信說快到店里了，我當天上早班，當時吃完飯在公園走走。我馬上趕到，剛好我們有這個以舊換新補貼活動，他相當滿意，立刻估價，2620價格還好不高不低加上補貼超出他的心里價位，他這次選擇了我們雙攝像頭的9650 128G版本藍色五萬外區(qū)調(diào)貨，不過由于是老客戶在交談中時間過得也很快，將近十點貨到了，各種優(yōu)惠政策領了，服務也做了。滿意回去了。這幾天我也是將我最近拍攝的凝時拍攝的視頻分享給他?？此看嗡霾钆牡恼掌挤浅Ｇ逦袑I(yè)感。一晃四五年過了。這個老客戶真的讓我感覺到互相信任真的非常重要，不好做銷售還是做人。雖然我不太善于表達太多，但我很有耐心服務好每個顧客，真心，用心對待他們。讓他們信任你這就夠了。希望三星旗艦都能大賣！
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